Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie den Buchungsbetrag und gegebenenfalls die Anzahlung vollständig zurück. Haben Sie uns eine E-Mail geschickt, aber noch keine Antwort erhalten? Keine Sorge, wir betrachten das Datum des E-Mail-Eingangs als Stornierungsdatum.
Bei Stornierungen bis zum 42. Tag vor Reiseantritt beträgt die Stornogebühr 30 % des gesamten Reisepreises.
Bei Stornierungen zwischen dem 42. und dem 28. Tag vor Reiseantritt beträgt die Stornogebühr 60 % des gesamten Reisepreises.
Bei Stornierungen ab dem 28. Tag bis zum ersten Tag des Aufenthalts beträgt die Stornogebühr 90 % der gesamten Reisekosten.
Bei Stornierungen am ersten Tag des Aufenthalts oder später beträgt die Stornogebühr 100 % der gesamten Reisekosten.
Bitte beachten Sie:
Die gesamten Reisekosten setzen sich hier aus dem Grundmietpreis und allen Nebenkosten (ohne Kaution) zusammen.
Die Buchung ist erst dann endgültig und der Mietvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Vermieter die Buchungsanfrage genehmigt hat und 24 Stunden vergangen sind.
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht bei der Anmietung von Ferienwohnungen nicht. Sollten Sie eine Buchung (Anfrage) stornieren müssen, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit.
Wenn Sie eine Versicherung abgeschlossen haben und Ihre Reservierung aus einem triftigen und nachweisbaren, versicherten Grund stornieren mussten, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihre Versicherung.
Bei einer Umbuchung gilt das ursprüngliche Anreisedatum. Wenn Ihre Buchung auf ein späteres Datum verschoben wurde und Sie die Buchung nach dem ursprünglichen Anreisedatum stornieren müssen, betragen die Stornogebühren 100 %.
Wir wenden den Stornierungstermin an, an dem uns die Stornierung mitgeteilt wurde.
Beispiel: Wenn Sie uns am 10. August eine Stornierungs-E-Mail senden und wir diese erst am nächsten Tag, dem 11. August, erhalten, gilt der 10. August als Stornierungsdatum. Beispiel: Sie buchen am 5. Januar 2023 ein Ferienhaus für den Zeitraum vom 10. bis 12. Oktober 2023. Am 7. Januar bestätigt der Vermieter die Buchung; ab diesem Zeitpunkt haben Sie 24 Stunden Zeit, Ihre Buchung kostenlos zu stornieren. Stornieren Sie die Buchung am 22. Januar, beträgt die Stornogebühr 30 % des Gesamtreisepreises.
